Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:

  • товар не был в эксплуатации;
  • сохранены все пломбы и ярлыки;
  • целостность комплекта и упаковки не нарушена;
  • сохранен документ подтверждающий оплату;
  • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА ГАРАНТИИ

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период установленного производителем срока гарантии Вы можете вернуть нам товар при таких условиях: наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества); сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; целостность комплекта не нарушена.

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Наш интернет-магазин предоставляет возможность возврата или обмена товара в случае, если он вас не устроил по тем или иным причинам. Для того чтоб осуществить возврат или обмен товара вам нужно связаться с менеджером нашего интернет-магазина в течении 14 дней с момента получения заказа и сообщить о необходимости возврата или обмена товара. Возмещение его стоимости осуществляется на банковскую карту клиента после проверки товара нашими сотрудниками.

Самостоятельно осуществить возврат или замену товара можно по адресу г. Харьков, ул. Руставели, 32 (район Конного рынка).

Наши консультанты с радостью ответят на все интересующие вас вопросы. Будем рады если ваш выбор остановится на нашем интернет-магазине. Приятных покупок.